วิธีแก้ไข APC _INDEX _MISMATCH BSOD บน Windows 10

คำถาม


ปัญหา: วิธีแก้ไข APC _INDEX _MISMATCH BSOD บน Windows 10

สวัสดี. แล็ปท็อป Windows 10 pro ของฉันหยุดทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน บางครั้งรหัสเฉพาะ APC INDEX MISMATCH จะปรากฏขึ้นและหน้าต่างแจ้งว่า igdkmd64.sys ล้มเหลว ฉันหมดหวังเพราะต้องใช้อุปกรณ์นี้ ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหานั้น?

คำตอบที่ได้รับการแก้ไข

เข้าใจได้ทันที ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อเวอร์ชันที่ได้รับอนุญาตของ.

APC _INDEX _MISMATCH BSOD มักเกิดจากไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดและอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาเมื่อคอมพิวเตอร์กำลังทำงานขัดขวางการทำงานทั้งหมดในทันที ข้อผิดพลาดนี้มีการตรวจสอบข้อผิดพลาด 0x00000001 ที่สามารถปรากฏใน Windows ทุกรุ่นแม้ว่าส่วนใหญ่จะพบใน Windows 10


APC _INDEX _MISMATCH เป็น Windows Blue Screen of Death [1] ซึ่งโดยปกติจะบ่งบอกถึงความจริงที่ว่าระบบมีไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งส่วนใหญ่มาจาก Realtek และ Nvidia อาจเกิดขึ้นภายใต้สถานการณ์ต่างๆเช่นส่วนหนึ่งของเหยื่อข้อผิดพลาด APC INDEX MISMATCH ไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้เนื่องจาก BSOD แจ้งทันทีหลังจากเข้าสู่ระบบ Windows ในขณะที่ส่วนอื่น ๆ พบเมื่อเสียบสาย HDMI หรือเรียกใช้แอพบางตัว .

ปัจจุบันผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงานว่าหน้าต่าง APC INDEX MISMATCH BSOD ระบุว่าไฟล์ Igdkmd64.sys เสีย เป็นหนึ่งในไฟล์ระบบ Windows ที่สำคัญ [สอง] ซึ่งมาเป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 ข้อผิดพลาดสามารถให้ชื่อไฟล์อื่นได้ ( ntoskrnl.exe , fltmgr.sys , win32k.sys wdf01000.sys) ที่ไม่ตรงกันและทำให้เกิดข้อผิดพลาด


โดยเฉพาะอย่างยิ่ง APC _INDEX _MISMATCH win32kfull.sys เริ่มปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้หลายร้อยคนหลังจากการอัปเดต Patch Tuesday ในเดือนมีนาคม 2021 โดยมีการใช้ KB5000802 ใน Windows เวอร์ชัน 2004/20H2 ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายาม ปริ้น ผ่าน Kyocera, Zebra, Canon, Ricoh หรือเครื่องพิมพ์ยี่ห้ออื่น ๆ ที่ใช้ไดรเวอร์ Type 3

Microsoft ยอมรับว่าปัญหาอยู่ในการอัปเดต Windows เองดังนั้นการถอนการติดตั้ง KB5000802 อาจช่วยแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามการอัปเดต Windows ใหม่ล่าสุดอาจช่วยคุณแก้ไข APC _INDEX _MISMATCH win32kfull.sys เมื่อพิมพ์ - ตรวจสอบรายละเอียดด้านล่าง


มิฉะนั้นในการแก้ไขข้อผิดพลาด APC INDEX MISMATCH คุณไม่ควรพยายามเปลี่ยนไฟล์ Igdkmd64.sys หรือส่วนอื่นที่รับผิดชอบต่อปัญหาไม่ว่าด้วยวิธีใด ๆ เพราะคุณอาจทำให้ระบบเสียหายมากขึ้นจากการละเมิดความสมบูรณ์ คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับไฟล์นี้หรือไดรเวอร์ที่เสียหายเสียหายหรือสูญหาย

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญของ Windows ทริกเกอร์ BSOD นี้บ่อยที่สุดคือการ์ดแสดงผลหรือไดรเวอร์ DisplayLink [3] ดังนั้นวิธีแก้ไขแรกที่อาจช่วยในการแก้ไข APC _INDEX _MISMATCH BSOD คือการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ล้าสมัยหรือเสียหายอีกครั้ง หากไม่ได้ผลคุณควรตรวจสอบระบบเพื่อหาซอฟต์แวร์ที่ไม่เหมาะสมหรือตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

วิธีแก้ไข APC _INDEX _MISMATCH win32kfull.sys เมื่อพิมพ์

ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อ Reimage Reimage เวอร์ชันลิขสิทธิ์

หากคุณกำลังจัดการกับ APC _INDEX _MISMATCH win32kfull.sys เมื่อพิมพ์คุณควรถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด วิธีการมีดังนี้:

  • พิมพ์ แผงควบคุม ใน Windows ค้นหาแล้วกด ป้อน
  • ไปที่ โปรแกรม> ถอนการติดตั้ง โปรแกรม
  • คลิกทางด้านซ้าย ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
  • เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบการอัปเดต Windows ที่เกี่ยวข้องซึ่งทำให้การพิมพ์ขัดข้อง (เช่น KB5000802 )
  • คลิกขวาที่อัพเดตแล้วกด ถอนการติดตั้ง

Microsoft ได้เปิดตัว KB5001567 การอัปเดตที่ควรแก้ไขปัญหานี้ ในการติดตั้งให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:


  • พิมพ์ การอัปเดต ใน Windows ค้นหาแล้วกด ป้อน
  • ภายใต้ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต คุณควรเห็นการอัปเดตเพิ่มเติมที่มีให้ดาวน์โหลด
  • ภายใต้ การอัปเดตคุณภาพที่เป็นตัวเลือก , คลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
  • รอจนกระทั่ง Windows ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและ รีบูต ระบบของคุณ

วิธีแก้ไข APC _INDEX _MISMATCH BSOD บน Windows 10

ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อ Reimage Reimage เวอร์ชันลิขสิทธิ์

คุณควรตรวจสอบระบบสำหรับซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้เพื่อตรวจสอบว่า APC _INDEX _MISMATCH BSOD เป็นปัญหาเดียวกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือปัญหาไฟล์อุปกรณ์ที่เสียหายหรือสูญหายสามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติ มีเครื่องมือและขั้นตอนระบบบางอย่างที่สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้

อย่างไรก็ตามคุณต้องเจาะลึกค้นคว้าและแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไข APC _INDEX _MISMATCH BSOD อย่างถูกต้องทุกครั้ง โปรแกรมที่เรียกใช้ BSOD อาจเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือแอพของ บริษัท อื่น (LogMeIn) เพื่อจุดประสงค์นี้คุณสามารถเรียกใช้การสแกนด้วยไฟล์. อาจบ่งบอกถึง PUP แอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการหรือแม้แต่ไฟล์ที่ได้รับผลกระทบจากชิ้นส่วนดังกล่าว เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีเช่นนี้ยังสามารถแก้ไข / ซ่อมแซมไฟล์ Windows ได้เมื่อจำเป็น

1. ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด

ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อ Reimage Reimage เวอร์ชันลิขสิทธิ์
  • ไปที่ การตั้งค่า Windows
  • หา อัปเดตและความปลอดภัย
  • นำทางไปยัง การอัปเดต Windows แล้วคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
  • ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้

2. อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเพื่อแก้ไข APC _INDEX _MISMATCH BSOD

ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อ Reimage Reimage เวอร์ชันลิขสิทธิ์

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ต่างๆโดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของแอพพลิเคชั่นที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาอัปเดตและติดตั้งชิ้นส่วนที่ขาดหายไปซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของ Windows ที่เหมาะสม คุณสามารถลองและตรวจสอบเครื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว

ความเสียหายที่เกิดจากการติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้องหรือไดรเวอร์ผิดเวอร์ชันอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาด BSOD เช่น APC _INDEX _MISMATCH และปัญหาเพิ่มเติม แอปพลิเคชั่นนี้แนะนำไดรเวอร์ใหม่อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและช่วยสร้างความแตกต่างให้กับปัญหาความเข้ากันได้ คุณสามารถวางใจในโปรแกรมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตและไดรเวอร์ที่ติดตั้งนั้นเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน

3. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อ Reimage Reimage เวอร์ชันลิขสิทธิ์

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัยทำให้เกิดข้อผิดพลาด APC _INDEX _MISMATCH บ่อยที่สุด ดังนั้นหากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • คลิกขวาที่ คีย์ Windows และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
  • ตอนนี้มองหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองกำกับอยู่ หากไม่มีเครื่องหมายใด ๆ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลตั้งแต่แรก
  • คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
  • หากไม่ได้ผลคุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์อื่น ๆ ด้วยตนเองหรือดาวน์โหลดยูทิลิตี้อัพเดตไดรเวอร์

4. ตรวจสอบปัญหาไฟล์ระบบ

ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อ Reimage Reimage เวอร์ชันลิขสิทธิ์
  • กด เริ่ม และค้นหาหรือค้นหา พร้อมรับคำสั่ง.
  • เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • อินพุต sfc / scannow
  • ตี ป้อน
  • อนุญาตให้ระบบตรวจสอบไฟล์ที่ได้รับผลกระทบหรือเสียหาย

5. ลบไดรเวอร์ DisplayLink เพื่อแก้ไข APC _INDEX _MISMATCH BSOD

ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อ Reimage Reimage เวอร์ชันลิขสิทธิ์

ผู้ที่ใช้จอภาพเพิ่มเติมอาจต้องการไดรเวอร์ DisplayLink อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญของ Windows เตือนว่าไดรเวอร์เฉพาะนี้อาจเป็นสาเหตุของหน้าจอสีน้ำเงิน APC _INDEX _MISMATCH ดังนั้นหากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผลให้ตรวจสอบและลบไดรเวอร์ DisplayLink ออก

  • กด คีย์ Windows + I และเปิด แอป
  • คลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ ลิงก์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  • ค้นหาไฟล์ แกน DisplayLink ซอฟต์แวร์และคลิกที่มัน
  • เลือก ถอนการติดตั้ง
  • จากนั้นค้นหาไฟล์ ตัวล้างการติดตั้ง DisplayLink และดาวน์โหลด
  • เรียกใช้เครื่องมือเพื่อสิ้นสุดการลบและรีบูตระบบ

6. ปิดใช้งาน Realtek HD Audio Manager

ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อ Reimage Reimage เวอร์ชันลิขสิทธิ์

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows ได้เนื่องจาก APC _INDEX _MISMATCH BSOD ให้ลองเข้าถึง Safe Mode และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งก่อนที่การซ่อมแซมอัตโนมัติจะเริ่มขึ้น
  • เมื่อ Windows เริ่มกระบวนการซ่อมแซมให้เลือก แก้ไขปัญหา
  • จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง และเลือก การตั้งค่าเริ่มต้น
  • เลือก เริ่มต้นใหม่.
  • เมื่อระบบเริ่มการทำงานใหม่ให้กด F5 หรือ 5 เลือก เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย
  • เมื่อระบบบูทเข้าสู่ Safe Mode ให้กด Ctrl + Alt + Del เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
  • เปิด เริ่มต้น และค้นหาไฟล์ Realtek HD Audio Manager .
  • คลิกขวาแล้วเลือก ปิดการใช้งาน
  • ตอนนี้ปิดตัวจัดการงานแล้วลองรีบูตเครื่องพีซีของคุณ

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีมงาน wimbomusic.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยให้ผู้ใช้พบวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเองโปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์ที่แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

เสนอ เข้ากันได้กับ Microsoft Windows เข้ากันได้กับ OS X หากยังมีปัญหา
หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้ Reimage โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ โปรดแจ้งให้เราทราบรายละเอียดทั้งหมดที่คุณคิดว่าเราควรรู้เกี่ยวกับปัญหาของคุณ Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะทางที่จดสิทธิบัตรแล้ว มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และ Registry Keys ทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัย Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม MacOS X เฉพาะที่จดสิทธิบัตรแล้ว มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับการจดสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูลส่วนประกอบ 25 ล้านรายการที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหายคุณต้องซื้อเครื่องมือกำจัดมัลแวร์เวอร์ชันที่ได้รับอนุญาต

ปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของคุณด้วยไคลเอนต์ VPN

VPN มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้. เครื่องมือติดตามออนไลน์เช่นคุกกี้ไม่เพียง แต่สามารถใช้ได้กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์อื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและรัฐบาลด้วย แม้ว่าคุณจะใช้การตั้งค่าที่ปลอดภัยที่สุดผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณคุณยังสามารถติดตามได้ผ่านแอพที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้เบราว์เซอร์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวเช่น Tor ยังไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดเนื่องจากความเร็วในการเชื่อมต่อลดลง ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับความเป็นส่วนตัวสูงสุดของคุณคือ - ไม่เปิดเผยตัวตนและออนไลน์อย่างปลอดภัย

เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลสามารถป้องกันการสูญหายของไฟล์อย่างถาวร

ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่สามารถช่วยคุณได้กู้คืนไฟล์ของคุณ. เมื่อคุณลบไฟล์แล้วไฟล์จะไม่หายไปในอากาศ แต่จะยังคงอยู่ในระบบของคุณตราบเท่าที่ไม่มีการเขียนข้อมูลใหม่ไว้ด้านบน เป็นซอฟต์แวร์กู้คืนที่ค้นหาสำเนาการทำงานของไฟล์ที่ถูกลบภายในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ด้วยการใช้เครื่องมือนี้คุณสามารถป้องกันการสูญหายของเอกสารที่มีค่างานโรงเรียนรูปภาพส่วนตัวและไฟล์สำคัญอื่น ๆ